Onde denunciar crimes digitais
Foi vítima de um golpe ou crime na internet? Registrar a denúncia ajuda você e protege outras pessoas. Veja os canais oficiais.
Antes de denunciar: preserve as provas
- Tire prints com data, horário e o endereço (URL) visível.
- Guarde números, e-mails, perfis e comprovantes envolvidos.
- Se houver prejuízo financeiro, avise o seu banco imediatamente.
- Não apague as conversas: elas são a sua evidência.
Canais oficiais
Delegacia Virtual (SINESP)
Portal nacional do Ministério da Justiça para registrar boletim de ocorrência online, incluindo crime cibernético. Exige conta gov.br e maioridade. Selecione o seu estado ao entrar.
SaferNet Brasil
Canal de denúncia de crimes e violações de direitos humanos na internet, com destaque para crimes contra crianças e adolescentes. Denúncia anônima.
Polícia Federal
Para crimes de competência federal (fraudes que ultrapassam fronteiras, ataques a órgãos públicos, entre outros). Veja os canais de atendimento.
Consumidor.gov.br
Plataforma pública para resolver conflitos de consumo com empresas, útil em golpes envolvendo compras, cobranças e serviços.
Delegacia eletrônica do seu estado
Vários estados usam a Delegacia Virtual nacional (basta selecionar a sua unidade da federação ao entrar). Alguns estados têm portal próprio, como São Paulo:
Não encontrou o seu estado? Busque por "delegacia eletrônica" seguido do nome do seu estado, ou use a Delegacia Virtual nacional. Alguns crimes graves só podem ser registrados presencialmente.
Evite cair em golpes
Conheça os sinais mais comuns de fraude e teste uma mensagem suspeita no nosso verificador.